Buchungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Buchungen auf toursforless.ae („Tours for less“, „wir“). Bitte lesen Sie sie zusammen mit den Angaben und Stornobedingungen Ihrer Tour, die vor der Zahlung angezeigt werden. Stand: 7. Oktober 2026.
1. Unsere Leistung
Tours for less verkauft Touren, Aktivitäten und Eintrittskarten in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Musandam (Oman). Durchgeführt werden die Touren von lizenzierten lokalen Anbietern („der Anbieter“). Wir nehmen Ihre Buchung und Zahlung entgegen, geben die Buchung an den Anbieter weiter, senden Ihnen Bestätigung und Ticket und sind vor und nach der Tour Ihr Ansprechpartner.
2. Preise und Zahlung
- Die Preise sind in VAE-Dirham (AED) und enthalten 5 % Mehrwertsteuer. Der vor der Zahlung angezeigte Gesamtpreis umfasst die Tour für Ihre Gruppe, einen eventuellen Abholzuschlag für Ihr Gebiet und die gewählten Extras.
- Beträge in anderen Währungen sind Richtwerte; abgerechnet wird in AED. Ihre Bank kann eigene Wechselkurse und Gebühren berechnen.
- Sie zahlen den vollen Betrag bei der Buchung per Karte. Die Kartendaten geben Sie auf der sicheren Seite unseres Zahlungsanbieters ein; sie erreichen uns nie.
- Kinderpreise gelten für die bei jeder Tour genannten Altersstufen; ist keine genannt, gilt die Definition des Anbieters.
3. Bestätigung
- Manche Buchungen sind sofort bestätigt, andere bestätigt der Anbieter nach der Buchung. Was gilt, steht auf der Tourseite. Bis dahin hat Ihre Buchung den Status „wartet auf Bestätigung“.
- Kann der Anbieter Ihre Buchung nicht bestätigen, bieten wir Ihnen einen anderen Termin oder eine andere Option an oder erstatten den vollen Betrag.
- Bestätigung und Ticket erhalten Sie per E-Mail; bitte achten Sie auf die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bei Erlebnissen mit „Preis auf Anfrage“ zahlen Sie nicht online: Sie senden eine Anfrage, wir antworten mit einem Angebot, und gebucht wird erst, wenn Sie es annehmen.
4. Stornierung durch Sie
- Gruppen- und Privattouren: kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn; innerhalb von 48 Stunden werden 50 % berechnet, innerhalb von 24 Stunden der volle Preis.
- Eintrittskarten können nach der Buchung nicht storniert, geändert oder erstattet werden.
- Jede Tour zeigt ihre Stornobedingungen vor der Zahlung; diese gelten für Ihre Buchung.
- Zum Stornieren nutzen Sie den Link in Ihrer Bestätigungsmail oder „Meine Buchung“ mit Ihrer Buchungsnummer. Erstattungen gehen auf die Karte, mit der Sie gezahlt haben.
- Sind Sie nicht rechtzeitig am Abhol- oder Treffpunkt oder nehmen Sie nicht teil, gilt die Tour als in Anspruch genommen und wird nicht erstattet.
5. Änderungen und Absage durch den Anbieter
Der Anbieter kann die Reihenfolge der Stopps oder das Programm wegen Verkehr, Öffnungszeiten, Wetter oder Sicherheit ändern. Kann eine Tour nicht stattfinden – etwa wegen des Wetters, aus Sicherheitsgründen oder weil eine Tour mit Mindestteilnehmerzahl diese nicht erreicht –, bieten wir Ihnen einen anderen Termin an oder erstatten den vollen Preis.
6. Abholung
- Ist die Abholung inklusive, werden Sie in der Lobby Ihres Hotels in den für die Tour genannten Gebieten abgeholt. Manche Gebiete kosten extra; der Zuschlag wird vor der Zahlung angezeigt.
- Das Abholzeitfenster sehen Sie bei der Buchung; die genaue Uhrzeit bestätigen wir vor der Tour. Bitte seien Sie ab Beginn des Zeitfensters in der Lobby bereit.
7. Ihre Pflichten
- Bringen Sie die erforderlichen Dokumente mit (zum Beispiel Ihren Reisepass) und beachten Sie die Kleiderordnung – Moscheen und manche Orte verlangen bedeckte Schultern und Knie.
- Beachten Sie Mindestalter und gesundheitliche Einschränkungen. Dünenfahrten, Quads, Speedboote, Ziplines und Fallschirmsprünge sind nicht für jeden geeignet, etwa in der Schwangerschaft oder bei Rücken- oder Herzproblemen; fragen Sie uns im Zweifel.
- Folgen Sie den Anweisungen der Reiseleitung und des Anbieters und respektieren Sie die Gesetze und Gebräuche der VAE.
8. Beanstandungen
Ist etwas nicht wie gebucht, sagen Sie es bitte sofort der Reiseleitung oder dem Anbieter, damit es vor Ort behoben werden kann, und schreiben Sie uns an hello@toursforless.ae.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Gesetzliche Rechte, die Ihnen zustehen, bleiben unberührt.