Întrebări frecvente
Răspunsuri despre preluare, plată, confirmare și bilete.
Prețul de pe pagina excursiei este cel final?
Da. Totalul include excursia, mărimea grupului și eventuala suprataxă de preluare pentru zona hotelului. Plata se face în AED; sumele în alte monede sunt doar orientative.
Ce înseamnă „confirmat de operator”?
Unele excursii sunt operate de parteneri care confirmă locurile după rezervare, de obicei în câteva ore. Cardul este doar autorizat sau debitat așa cum se arată la plată. Dacă operatorul nu poate confirma, suma blocată este eliberată sau primiți banii înapoi integral.
Ce înseamnă „Preț la cerere”?
Unele experiențe, cum ar fi croazierele cu iahtul sau masa la Burj Al Arab, se organizează individual. Trimiteți data și grupul prin formularul de pe pagina excursiei, iar noi vă răspundem pe e-mail cu disponibilitatea și prețul. Nu plătiți nimic online până nu acceptați oferta.
Prețul include TVA?
Da. Toate prețurile sunt în dirhami (AED) și includ TVA de 5%.
Cum vă pot contacta?
Scrieți la hello@toursforless.ae sau folosiți formularul de contact. Pentru o rezervare existentă, vă rugăm să includeți numărul rezervării.
Pot anula?
Fiecare excursie își afișează condițiile de anulare înainte de plată. Excursiile se pot anula de obicei gratuit cu până la 48 de ore înainte; biletele la atracții sunt de obicei nerambursabile. Folosiți linkul din e-mailul de confirmare pentru a trimite o cerere.
În ce limbă este ghidată excursia?
Limba ghidului este afișată la fiecare excursie și nu depinde de limba acestui site. Unele tururi de oraș au loc în germană în anumite zile; în rest, ghizii vorbesc engleză.
De unde sunt preluat?
Din holul hotelului, în zonele indicate la fiecare excursie. Scrieți trei litere din numele hotelului pentru a-l găsi. Intervalul de preluare apare la rezervare; ora exactă o confirmăm prin e-mail înainte de excursie.
Trebuie să tipăresc biletul?
Nu. Arătați PDF-ul pe telefon. Codul QR permite echipei noastre să verifice rezervarea. La unele atracții operatorul emite și un document propriu de acces, pe care vi-l trimitem separat.
